Incidencias

Formulario de incidencias/devoluciones

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CONDICIONES
· Los artículos deben devolverse en su embalaje original.
· Aportar las fotografías de producto y etiqueta del envío es obligatorio.
· En caso de roturas, es imprescindible haberlo notificado en el parte de la agencia a su descarga o en su defecto, haber anotado “Pendiente de revisar”.
· Se procederá al abono o reposición de la mercancía que haya sido valorada como procedente.
· En el caso de que el artículo se componga de varias piezas, se procederá al abono en el caso de recibir todos los componentes.
· El producto deberá encontrarse en las mismas condiciones que fue enviado y sin manipular.

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